Devolver o cambiar un producto
El material debe devolverse a nuestro almacén a portes pagados, en perfecto estado, sin
haberlo usado, con todos sus accesorios y dentro de su embalaje de origen, adjuntando copia
de la factura o albarán. la garantía se aplicará siempre y cuando el embalaje original no haya
sido manipulado o desprecintado, ya que de ser así no podremos aceptar dicha devolución.
Para asegurar el buen seguimiento de la devolución, deberás contactar previamente con
Material.instalaciones.com, para comunicar el número de pedido afectado por la devolución.
Material.instalaciones.com, no abonará el importe cuando el material no se reciba
correctamente. Una vez verificada la mercancía devuelta a nuestro almacén, generaremos un
abono por importe del artículo devuelto.
El plazo de ingreso se realizará en un máximo de 15 días recibida y conforme la mercancía
devuelta
Condiciones de devolución o cambio
Si un producto no te conviene, por cualquier motivo, podemos cambiarlo o reembolsarlo en
determinadas condiciones.
Si el producto está dañado.
Si la caja original de embalaje esta dañada.
NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES PASADOS 15 DIAS DE SU RECEPCION.
Condiciones del producto
Para solicitar una devolución o un cambio, el producto en cuestión debe ser devuelto:
en perfecto estado acompañado de todos sus accesorios y documentos (bolsas selladas sin abrir,
consumibles sin envolver y sin
Aviso de devolución:
Antes de realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con
Material-instalaciones.com, quien autorizará dicha devolución.
Reembolso
Si el producto devuelto cumple con las condiciones de devolución y cambio, se realizará un
reembolso del valor del material devuelto, mediante una transferencia a la cuenta bancaria del
cliente.
El plazo de ingreso se realizará en los 15 primeros días de recibida la devolución.
Cambios
Si el producto recibido está averiado, dañado o defectuoso y lo que se desea es un cambio por
otro de igual referencia, el nuevo material le será repuesto en el plazo de 15 días sin cargo
alguno.